Este documento describe los términos y condiciones de uso del sitio web www.mudafy.com.ar (el “Sitio”). Se deja constancia que cualquier persona que no acepte estos términos y condiciones, que son de carácter obligatorio y vinculante, deberá abstenerse de utilizar el Sitio y/o los Servicios.
Al utilizar y navegar por el Sitio y/o al registrarse como Usuario de Mudafy, usted presta expresamente su consentimiento y acepta utilizar los Servicios según las condiciones descriptas en estos Términos y Condiciones. Estos Términos y Condiciones constituyen un contrato vinculante entre los Usuarios y Mudafy, por lo que es importante que los lea con detenimiento antes de aceptarlos.
Los Servicios de Mudafy (según se definen más adelante) están dirigidos a personas físicas y/o jurídicas con capacidad legal para contratar. No podrán utilizar los Servicios las personas que no tengan esa capacidad, los menores de edad o los Usuarios que hayan sido suspendidos del Sitio. Al utilizar y navegar por el Sitio y/o al registrarse como Usuario usted declara con carácter de declaración jurada que: i) es una persona física mayor de 18 años de edad, con capacidad jurídica para contratar; o que ii) es el representante de una persona jurídica y que tiene poder suficiente para contratar en nombre de dicha persona jurídica. Los usuarios son inmobiliarias o potenciales clientes finales de una inmobiliaria.
Para actuar como Usuario, ya sea una inmobiliaria o potencial cliente final de una inmobiliaria, deberá darse de alta en el Sitio y aceptar los presentes Términos y Condiciones. El proceso y los requisitos para el alta son los siguientes:
I. Completar el formulario de registración: Los datos que registre deben ser sus datos personales y/o los de la sociedad a la que representa. Deben ser exactos, precisos y verdaderos ("Datos Personales"). En la medida en la que sea necesario, el Usuario asume el compromiso de actualizar los Datos Personales. Los Usuarios garantizan la veracidad, exactitud y vigencia de sus Datos Personales. Mudafy se reserva el derecho de solicitar comprobantes y/o datos adicionales a efectos de corroborar los Datos Personales denunciados por el Usuario, así como de suspender temporal o definitivamente a aquellos Usuarios cuyos datos no hayan podido ser confirmados de manera aleatoria o cuando Mudafy tenga razones para creer que los datos denunciados por el Usuario no son exactos, precisos y/o verdaderos. La inhabilitación de un Usuario, no generará ningún derecho de resarcimiento a su favor. Mudafy no se responsabiliza por la certeza de los Datos Personales informados por los Usuarios.
II. Aceptación de los presentes Términos y Condiciones: Desde que una inmobiliaria o potencial cliente final de una inmobiliaria avanza en la gestión de consulta, búsqueda o publicación, está aceptando los Términos y Condiciones, los mismos constituyen un contrato vinculante entre el Usuario y Mudafy.
Mudafy se reserva el derecho de rechazar cualquier solicitud de registración o de cancelar una registración previamente aceptada, sin expresión de causa y sin que ello genere algún derecho a indemnización en favor de los Usuarios.
En particular, se deja constancia que los Usuarios podrán ser suspendidos temporal o permanentemente, y a exclusivo criterio de Mudafy por utilizar indebidamente el Sitio, incumplir con estos Términos y Condiciones y/o con cualquier otra política que en el futuro establezca Mudafy.
El Usuario al darse de alta en el Sitio otorga permiso a Mudafy a ofrecerle propiedades y servicios que se publiciten en el Sitio, y/o a dirigirle cualquier otra publicidad relacionada. Dichos ofrecimientos serán dirigidos al Usuario a través de los canales de contacto que oportunamente denuncie. El Usuario podrá solicitar libremente la baja de los ofrecimientos a través del link que figura en las comunicaciones, o solicitándolo por escrito a hola@mudafy.com. Para conocer en detalle las políticas de privacidad de Mudafy le solicitamos ingresar a https://mudafy.com.ar/privacidad.
Mudafy proporciona a sus Usuarios una plataforma de publicación de avisos de inmuebles, facilitando la comunicación e interacción entre las diversas partes interesadas y necesarias para perfeccionar la operación inmobiliaria (la "Plataforma"). Asimismo, Mudafy provee a los Corredores una gama de herramientas para el manejo de la operación de búsqueda y de los contactos (los “Servicios”).
Mudafy no es un intermediario en operaciones inmobiliarias de ningún tipo, y en ningún caso Mudafy realiza actividades propias del corretaje inmobiliario. Aquellos actos propios del corretaje serán realizados en forma única y exclusiva por corredores matriculados en los colegios profesionales correspondientes.
Los Usuarios reconocen expresamente que Mudafy: no realiza actividades de corretaje inmobiliario; no actúa en representación de los Usuarios; no actúa como mandatario de los Usuarios; no es propietario, poseedor, titular, depositario, administrador ni tiene ningún derecho sobre los inmuebles publicados en el Sitio; no comercializa por sí ni por cuenta ajena los inmuebles publicados en el Sitio; no realiza tasaciones; no cobra comisiones por las operaciones inmobiliarias que se realicen.
Mudafy brinda servicios para inmobiliarias que comercializan los inmuebles en su marketplace. Mudafy es una plataforma que no admite publicaciones de inmuebles de modalidad “dueño directo” siendo consistente con los intereses de los corredores inmobiliarios y de aquellas entidades que regulan su actividad.
El Usuario interesado en publicar su inmueble y o ofrecer para la venta o alquiler (“Usuario Oferente”), deberá completar un formulario en la Plataforma, en el que se le requerirá cierta información sobre el inmueble a publicar (el “Formulario”). Una vez completado y enviado el Formulario, Mudafy enviará por correo electrónico los datos de contacto tanto a un Corredor como al Usuario Oferente. El Corredor correspondiente podrá comunicarse con el Usuario Oferente para que concierten las condiciones de publicación y de comercialización, mediante la firma del contrato de corretaje inmobiliario respectivo. Será el Corredor quien, en cumplimiento de las instrucciones que le imparta el Usuario Oferente, gestionará la publicación del inmueble en el Sitio.
Los servicios del Corredor serán contratados y abonados al Corredor por el Usuario Oferente.
Para publicar el inmueble, el Corredor deberá completar los datos requeridos por el sistema con la información sobre el inmueble. Al completar el Formulario, el Usuario Oferente manifiesta poseer la documentación necesaria para comercializar su inmueble y tener los derechos necesarios para llevar a cabo la publicación del inmueble, sin perjuicio del control que luego efectúe el Corredor.
Todas las manifestaciones que el Usuario Oferente o el Corredor haga respecto al estado, características, condiciones y disponibilidad del inmueble, serán de exclusiva responsabilidad de dichas partes. En tal sentido, los Usuarios reconocen que Mudafy no garantiza la veracidad de ninguna de las manifestaciones indicadas, dado que Mudafy y/o sus marcas asociadas no actúan como auditores de documentación ni intermediarios, sino que brindan servicios a las inmobiliarias que publican y comercializan a través del marketplace, es decir el Sitio.
La publicación del inmueble en el Sitio se realizará con la información idéntica a la provista por el Usuario Oferente y/o por el Corredor.
Además de publicarse en el Sitio, la publicación podrá replicarse en portales inmobiliarios para aumentar su exposición. En tal caso, el Usuario Oferente reconoce que acepta los términos y condiciones dispuestos por cada uno de dichos sitios web. La publicación del Inmueble en dichos sitios web se realizará por exclusiva cuenta y orden del Usuario Oferente a través de su corredor, quien podrá solicitar a Mudafy su retiro, modificación o baja en cualquier momento.
Mudafy se reserva el derecho unilateral e inapelable de rechazar la publicación de cualquier inmueble sin expresión de causa, y sin que ello genere ningún tipo de indemnización a favor del Usuario y/o su corredor.
Los Usuarios interesados en adquirir un inmueble ya sea por compra o locación (“Usuario Comprador” o “Locatario”) o bien inmobiliarias, podrán acceder al Sitio y, a través de los diversos filtros de búsqueda, buscarán las publicaciones vigentes de inmuebles.
En caso que un Usuario se encuentre interesado en un inmueble publicado en el Sitio, podrá, a través de los medios habilitados en la correspondiente publicación, contactar al Corredor para solicitar cualquier información adicional que considere relevante sobre el inmueble y/o las condiciones. Asimismo, podrá agendar una visita para ver el inmueble. A tal fin, deberá seleccionar la opción “Visitar” dentro de la publicación y podrá de esta forma coordinar con el Usuario de la otra parte o el Corredor (según corresponda) una visita al inmueble mediante el sistema de calendarios sincronizados.
Tanto la reserva como la firma de la escritura traslativa de dominio o acto de formalización se hará sin la intervención de Mudafy, interviniendo en dicha operatoria, el Usuario oferente del inmueble, el Usuario adquirente y el Corredor o Corredores.
En caso en que una propiedad sea reservada por un interesado, el Corredor y/o el Usuario oferente deberán comunicarlo de inmediato a Mudafy. En tal caso, la publicación del inmueble aparecerá en el Sitio con la leyenda “Reservado” o similar, y ningún otro Usuario podrá iniciar el proceso de aplicación.
Para el perfeccionamiento de la transacción, será necesaria la firma de la escritura traslativa de dominio y/o la transmisión de la posesión del inmueble y/o acto de formalización a favor del Usuario adquirente o de quien él indique.
Los Servicios prestados por Mudafy se limitan a gestionar el marketplace a favor de los Usuarios e inmobiliarias responsables, no interviniendo en ningún caso en la confección y/o firma de la Escritura. En consecuencia, Mudafy no será parte de la Escritura ni tendrá obligación o responsabilidad alguna en relación a la misma, siendo las partes intervinientes las únicas responsables de analizar su contenido y de cumplir con las obligaciones allí establecidas.
Toda persona interesada en utilizar el Sitio en carácter de Corredor podrá postularse completando el formulario disponible en el Sitio. Mudafy analizará la postulación, y en su caso, se contactará con el Corredor. Mudafy se reserva el derecho de rechazar cualquier postulación sin expresión de causa.
Se deja expresa constancia que la retribución del Corredor por su actuación estará a exclusivo cargo de los Usuarios que hayan contratado con el Corredor.
Sin perjuicio de los controles se efectúen, Mudafy no garantiza la identidad, la idoneidad o las credenciales del Corredor, por lo que los Usuarios deberán realizar las averiguaciones previo a suscribir el contrato de corretaje con el Corredor.
El Corredor será el exclusivo responsable de facturar a los Usuarios sus comisiones u otros conceptos derivados del respectivo contrato de corretaje.
A través del sistema de valuación comparativa de mercado ofrecido en el Sitio, Mudafy facilita a los Usuarios el uso de un programa para establecer un rango de valor aproximado de un inmueble determinado. Dicho valor estimado es producto de la retroalimentación de información de propiedades publicadas de similares características en distintos portales o plataformas de internet, se realiza a través de la implementación de herramientas de tecnología, y no configurará de ninguna manera ningún acto de corretaje, ni tampoco ningún acto asimilable al corretaje inmobiliario.
Dicha estimación no tiene efectos formales ni puede ser tomado como un documento de caracter legal, es tan solo una herramienta para que usuarios y corredores puedan estimar un rango comparable.
El Usuario completará los datos requeridos por el sistema de valuación comparativa de mercado, de Mudafy, como por ejemplo, las características del inmueble en cuestión. Dichas características son estimativas y no importan tasación alguna ni reconocimiento de su existencia por parte de Mudafy. El Usuario será el único y exclusivo responsable por la veracidad, exactitud, vigencia y autenticidad de los contenidos y, en particular, de la información que haya insertado en el sistema de valuación, desligando de responsabilidad a Mudafy por los datos suministrados y las consecuencias que de ello se deriven.
El sistema de valuación comparativa de mercado estimará un rango de valor en pesos o en dólares estadounidenses, a elección y responsabilidad del Usuario.
Dicho rango de valor es simplemente estimativo y no representa valor venal o de mercado del inmueble en cuestión, careciendo de fuerza vinculante para los Usuarios y para terceros.
El Usuario reconoce y acepta que el uso del servicio de valuación comparativa de mercado se efectúa a su exclusivo riesgo y responsabilidad, no pudiendo reclamar a Mudafy por ningún daño que se produzca de dicho uso.
El Usuario se compromete hacer un uso adecuado y legal del sistema de valuación, y a no emplearlo para realizar actividades ilícitas o constitutivas de delito, que atenten contra los derechos de terceros y/o que infrinjan la regulación sobre propiedad intelectual e industrial, o cualesquiera otras normas del ordenamiento jurídico aplicable. Asimismo, el Usuario se obliga a no utilizar cualquier mecanismo, software o práctica para impedir o intentar impedir el adecuado funcionamiento del sistema de valuación.
Mudafy podrá modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento haciendo públicos en el Sitio los términos modificados. Los términos modificados entrarán en vigencia a los 10 (diez) días corridos de su publicación.
El uso del sitio y/o sus servicios implica la aceptación de estos Términos y Condiciones. Si un Usuario no acepta los presentes Términos y Condiciones, los que tienen un carácter obligatorio y vinculante, deberá abstenerse de utilizar el Sitio y los Servicios.
En el marco de la Política de Privacidad, Mudafy mantendrá en absoluta confidencialidad la totalidad de los Datos Personales suministrados por los Usuarios del Sitio, salvo en los casos en los que la Ley de Protección de Datos Personales permite su divulgación.
Los Datos Personales proporcionados por los Usuarios serán procesados por Mudafy e incorporados a la correspondiente base automatizada de datos de la que Mudafy será titular y responsable (la "Base de Datos"). A través de la aceptación de los Términos y Condiciones y de la creación de su Cuenta, usted consiente que dicho tratamiento será utilizado para proporcionarle un mejor servicio y para realizar acciones de marketing directo, salvo que usted solicite lo contrario, siempre en cumplimiento de la Ley de Protección de Datos Personales N° 25.326, el Decreto Reglamentario N° 1558/2001, y las disposiciones y/o resoluciones vinculantes emitidas por la Agencia de Acceso a la Información Pública.
Para ejercer sus derechos de acceso, rectificación y supresión de sus Datos Personales en la Base de Datos, por favor comuníquese con privacidad@mudafy.com y/o datos@mudafy.com.
Mudafy ha adoptado los niveles de seguridad de protección de los Datos Personales legalmente requeridos, y ha instalado todos los medios y medidas técnicas a su alcance para evitar la pérdida, mal uso, alteración, acceso no autorizado y robo de los Datos Personales.
El Usuario se obliga en forma expresa e irrevocable a mantener absolutamente indemne a Mudafy y/o sus sociedades vinculadas, funcionarios, directivos, administradores, representantes y empleados, respecto a cualquier reclamo y/o demanda y/o sanción extrajudicial, administrativo o judicial, iniciado por otros Usuarios, terceros o por cualquier Organismo, relacionado con sus actividades en el Sitio, el cumplimiento o y/o incumplimiento de estos Términos y Condiciones, o en caso de verificarse la existencia de multas y/o deudas de cualquier tipo generadas por el Usuario o la actividad del mismo realizada en o mediante el Sitio.
El Usuario acepta que el uso del Sitio se realiza bajo su propia, exclusiva y única responsabilidad. Mudafy no se responsabiliza por ningún daño o perjuicio, directo o indirecto, incluyendo sin ningún tipo de limitación daños producidos por las pérdidas de chance, pérdidas o deterioros de la información, ni por las demoras, interrupciones y defectos que pudieran existir en las transmisiones, mediante la utilización del Sitio, así como tampoco de los virus o fallas del sistema, siempre que ello no sea imputable a Mudafy.
Mudafy no será responsable frente al Usuario ni frente ningún tercero por los daños, infracciones, delitos, contravenciones o cualquier otra clase de ilícitos que pudieran cometerse, ya se trate de derechos de propiedad intelectual, al honor y reputación de las personas, sus datos personales, crediticios, derechos del consumidor, ni cualquier otro derecho que pudiera ser vulnerado como consecuencias del mal uso del Sitio por parte de los Usuarios.
Las limitaciones a la responsabilidad de Mudafy establecidas en el presente artículo alcanzan también a los directores, administradores, representantes, funcionarios, empleados y/o asesores de Mudafy, los que también quedan liberados de cualquier responsabilidad en relación con el uso y/o acceso al Sitio que realicen los Usuarios y terceros por los que no deben responder.
Mudafy no es titular, propietario, poseedor, depositario, administrador ni tenedor de los inmuebles ofrecidos, ni tampoco interviene en la confección de las publicaciones, ni el perfeccionamiento de las operaciones, ni en las condiciones estipuladas por los Usuarios en las operaciones, ni tampoco ejerce control alguno sobre los datos informados por los Usuarios, por lo que no es responsable por la existencia, calidad, cantidad, estado, o integridad de los inmuebles ofrecidos, adquiridos o enajenados por los Usuarios, ni por la exactitud, veracidad, exhaustividad y actualidad de la información contenida en las publicaciones efectuadas, ni de la capacidad de los Usuarios para contratar o de la veracidad de los Datos Personales por ellos ingresados. Cada Usuario es responsable en forma individual y exclusiva por los inmuebles que ofrece y las transacciones que realiza.
Toda la información acerca de los inmuebles ofrecidos en el Sitio es proporcionada por los Corredores y/o por los Usuarios particulares, siendo por ende de su exclusiva responsabilidad.
El Usuario acepta y reconoce que Mudafy no ofrece garantía alguna ni será responsable por la calidad, precio, condiciones de venta/alquiler o la transacción que se publique, estado, vicios ocultos o redhibitorios, ni por las consecuencias que deriven de la operación inmobiliaria y/o uso de los inmuebles adquiridos a un Usuario Oferente a través de este Sitio.
Mudafy no es responsable por el efectivo cumplimiento de las obligaciones asumidas por los Usuarios en el perfeccionamiento de la operación. Cada Usuario reconoce que al realizar operaciones con otros Usuarios lo hace bajo su propio riesgo.
El sistema de búsqueda provisto por Mudafy deberá utilizarse sólo como una guía complementaria, debiendo el Usuario en todos los casos confirmar los datos expuestos en el Sitio con la información provista por el Usuario Oferente o el Corredor (según corresponda).El sistema de valuación comparativa de mercado de Mudafy brinda un rango de valor aproximado y estimativo de un inmueble determinado, y no representa valor venal o de mercado del mismo.
Mudafy no garantiza las condiciones de seguridad y protección de los Usuarios cuando éstos pauten visitas a los inmuebles publicados o cualquier otro tipo de encuentros entre ellos. Mudafy no resulta garante por la conducta de los Usuarios. Los Usuarios deberán tomar todas las medidas de seguridad que estimen pertinentes para la protección de su persona y sus bienes. Los Usuarios deberán emplear las mismas diligencias y cuidados que normal y habitualmente emplearían en circunstancias similares en donde el contacto no hubiere tenido lugar a través de un sitio de Internet.
Mudafy no será responsable por ningún daño o perjuicio sufrido por un Usuario en conexión con las circunstancias aludidas en el párrafo antecedente.
El Usuario reconoce y acepta que Mudafy no garantiza ningún resultado concreto y que la utilización del Sitio no asegura ningún resultado económico determinado.
El Usuario comprende y acepta las características y los riesgos propios de la conexión y navegación por Internet. Por lo tanto, Mudafy no será responsable por fallas, interrupciones y/o caídas de la red y/o de los servicios de conexión y/o transmisión de datos, y tampoco garantiza el acceso al Sitio, en forma ininterrumpida, precisa o sin errores (siempre que ello no se derive de causas que le resulten imputables) y, por lo tanto, Mudafy no responderá por los daños que eventualmente el Usuario pueda llegar a sufrir por dichas circunstancias.
Mudafy usa antivirus y protección contra virus, bugs, troyanos, malware, spyware y otros riesgos en Internet (en adelante, los “Riesgos”). Sin embargo, ello podría no ser suficiente y no releva al Usuario de la responsabilidad de contar con sus propios métodos de protección para una navegación, acceso y uso seguro de sitios de Internet. Por lo tanto, Mudafy no se responsabiliza por Daños ocasionados por los Riesgos y/o todo otro daño derivado del acceso y/o uso del Sitio. Mudafy tampoco asume responsabilidad alguna por el acceso o uso no autorizado de los servidores utilizados para el alojamiento del Sitio y/o los datos de los Usuarios por parte de terceros.
Mudafy utiliza el sistema de seguridad cifrado por SSL, capa de conexión segura, para encriptar los datos de los Usuarios cargados en el Sitio.
Sin embargo, resulta importante señalar que no se puede garantizar la seguridad de la información ni de los pagos que se transmiten por Internet o por correo electrónico, no siendo Mudafy y/o sus licenciantes y/o sociedades vinculadas en ningún caso, responsables de los daños que eventualmente deriven del uso de medios de comunicación electrónicos, incluyendo, pero sin limitarse a ellos, los Daños que se deriven de un fallo o retraso en el envío de comunicaciones electrónicas, intercepción o manipulación de comunicaciones electrónicas por parte de terceros o mediante programas informáticos utilizados para la transmisión de comunicaciones electrónicas o de virus.
Los Usuarios podrán registrarse en Mudafy, publicar y navegar en el Sitio de forma gratuita. Mudafy únicamón podrá ser determinada por contrato escrito entre el Corredor y los Usuarios, y observará los usosente cobrará al Corredor una tarifa por los Servicios de tecnología, marketing, publicidad y asesoría legal brindados por Mudafy.
En caso de concretarse la operación del inmueble publicado a través del Sitio de Mudafy, el Corredor cobrará a los Usuarios una comisión inmobiliaria que se corresponderá con un porcentaje del monto total de la transacción más I.V.A La comisi, prácticas y costumbres imperantes, así como los límites impuestos por la buena fe, la moral y las buenas costumbres.
A los importes que correspondan ser facturados se adicionarán los impuestos, tasas y contribuciones nacionales, provinciales o municipales existentes o que se establecieran en el futuro, así como cualquier otro gasto administrativo. Los pagos estarán sujetos a cualquier percepción del Impuesto al Valor Agregado (I.V.A.), Impuesto a las Ganancias, y/o cualquier otro impuesto que corresponda, o que se establecieren en el futuro, así como cualquier gasto administrativo.
Uno de los servicios que Mudafy brinda a la comunidad inmobiliaria se encuentra el permiso de uso de la marca Mudafy y sus logos distintivos en nuestro país en el marco de contratos de franquicia a oficinas que detentan una denominación particular propia a cargo de su corredor matriculado responsable.
Cada Oficina de la Red es de gestión independiente y se encuentra a cargo de una persona que declara ser corredor público inmobiliario debidamente matriculado. Por consiguiente, Mudafy no tiene injerencia ni participación alguna en la actividad de cada oficina y/o corredor público inmobiliario y, por ende, en ninguna de las publicaciones que estos realizan en el Sitio ya sea por oficinas de la Red o por inmobiliarias que contratan sus servicios.
Como Usuario y al aceptar estos términos y condiciones usted reconoce expresamente que Mudafy: no realiza actividades de corretaje inmobiliario; no actúa en representación de las Oficinas; no actúa como mandatario de las Oficinas; no es propietario, poseedor, titular, depositario, administrador ni tiene ningún derecho sobre los inmuebles publicados en el Sitio; no comercializa por sí ni por cuenta ajena los inmuebles publicados en el Sitio; no realiza tasaciones; no cobra comisiones por las operaciones inmobiliarias que se realicen. Cada publicación que Ud. verá en el Sitio fue realizada por un corredor inmobiliario a cargo de una Oficina y/o de inmobiliarias. Todas las operaciones inmobiliarias son objeto de intermediación y conclusión por parte de un corredor público inmobiliario colegiado, cuyos datos se exhiben en cada publicación.
Con la aceptación de los presentes Términos y Condiciones los Usuarios reconocen la existencia y responsabilidad total de las Oficinas y sus corredores responsables en las operaciones en las que intervengan, liberando a Mudafy en todo lo relacionado. Reconociendo además que no existe posibilidad de responsabilizar a Mudafy por actos, hechos y/u omisiones atribuibles a las oficinas y/o sus corredores y/o sus dependientes
Los Términos y Condiciones, y sus modificaciones, así como la Política de Privacidad, constituyen el único acuerdo entre los Usuarios y Mudafy y reemplaza cualquier contrato previo entre los Usuarios y Mudafy.
Toda solicitud, consulta, reclamo y, en general, cualquier comunicación a Mudafy deberá ser cursada por correo electrónico a la siguiente dirección: consultas@mudafy.com.
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